2017年,有兩個新生的事物:小程序、新零售。所以,2017年,也被成為小程序元年、新零售元年。而在這之前,資本市場的動態,大數據等等,都給了一個非常明確的信號給我們,新時代要來了!
我們可以非常明顯的看到,資本市場越來越不喜歡純互聯網公司,越來越青睞投資線下,比如:共享單車、共享充電寶、無人貨架等等。
種種數據也正在告訴我們,現在,人們越來越不愿意下載APP了,用戶的手機已經不堪重負了。而小程序的出現,無需下載、用完即走、只在客戶需要的時候出現,剛好符合了用戶的需求。
為什么要做小程序?因為在新時代來臨之際,我們都輸不起!

可以確定的是,小程序是WeChat乃至騰訊最高級的戰略之一,這是一個對于互聯網3.0到來的提前局,WeChat帝國要做到鏈接一切,小程序是很大的一步棋。小程序在沒有發布的時候,張小龍親自為小程序站臺,這是很罕見的情況,也理所當然蘊藏著新的機遇。
零售業的線上線下商業邏輯相似,核心是流量的運營。電商剛興起時,品牌在線上走的是渠道模式,平臺主導規則,以中心化的方式連接商家與C端消費者。線下也一樣,門店經營成不成功,七分看選址,三分在經營。
伴隨著線上流量紅利的消失,以及消費升級的崛起,去中心化的內容電商逐漸走俏,線上零售進入精細化運營時代。線下市場,以書咖、IP主題店、體驗館等為代表的新消費模式,也在逐步接管陳舊品牌,成為消費者“新寵”。
為什么要做小程序?因為在新時代來臨之際,我們都輸不起!
品牌與消費者之間,不再是簡單的買賣關系,商品被賦予內容、體驗的訴求。這直接促成了,企業的經營重心從商品向人轉移。
WeChat在這方面具有顯著優勢。海量用戶基數、完整的內容產業鏈以及強大的社交基因,讓品牌商們垂涎欲滴。
在小程序之前,微信不過是與支付寶、新美大等平臺類似,承接零售品牌會員管理、數據挖掘及營銷服務等功能的需要,線上與線下場景仍是割裂的存在。小程序則具備收集碎片場景的能力,且在交互過程中,社交規則與商業規則同時生效。
在電商如此瘋狂的年代,堅持只做線下的商家原因有二:
一、是沒有能力接軌線上;二、是沒有必要接軌線上。
前者受制于成本、渠道等因素,后者可能是自身產品屬性使然。而開發一款小程序的成本是很低的,柚安米的門店小程序只要680元。
一些商家認為,自己的產品只需在店里售賣就可以了,線上開店要成本,客流量少,不劃算。這么考慮沒有錯,成本是每位商家必須考慮的因素。但因此局限發展空間,難免得不償失。線上不僅意味著開闊的新市場,也是為緊跟時代需求、為老客提供優質服務的保證。
隨著小程序生態的形成,小程序的定位已經十分明顯,它所打造的是一個無所不包、無處不在、穿透邊界的互聯網在線生活的完整世界。
當然,我們也可以非常明顯的感覺到,小程序并不是一個完美無缺的產品。創新產品一定是不完善的,經典著作《創新者的窘境》中已有許多闡述,小程序簡直可以說是一個教科書級的案例。最重要的是,如果一個平臺已經很完善了,也就沒有創業者什么事了。正因為不完善,才有做大的機會,才被叫做紅利。
做任何事情都不會一帆風順,都會遇見層層困難,但是,你的競爭對手也會遇見。你先走,先積累經驗,度過市場的紅利期,等到爆發的時候,風口就會把你吹上去!